The better shopping experience

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Vincere con gli acquirenti

Abbiamo come obiettivo offrire migliori esperienze di acquisto ai nostri clienti.

Per raggiungere questo obiettivo, comprendere gli acquirenti e il loro comportamento è fondamentale per offrire loro un'esperienza personale e per rendere utile il loro viaggio di shopping.

Questo è il motivo per cui abbiamo ingaggiato Tony Durham, uno dei principali esperti di psicologia dello shopping, per fornire alcuni esperti sul comportamento dei consumatori e su come applicarli all'ambiente di vendita al dettaglio.

Dall'aumento della consapevolezza all'influenza sulla scelta degli acquirenti, guarda i nostri video qui sotto per saperne di più sull'affascinante psicologia dello shopping!

È utile notare che questi video sono stati registrati a febbraio 2020 e quindi non hanno tenuto conto di come è cambiato il comportamento di acquisto durante la pandemia di Covid-19.

Resta sintonizzato per altri video!

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Creare un'esperienza migliore con il merchandising senza imballaggio

Il merchandising senza imballaggi sta guadagnando popolarità, e giustamente; non è solo un modo più sostenibile di fare merchandising, ma aiuta anche a creare un'esperienza diversa dalla concorrenza. Ma come puoi assicurarti che gli acquirenti acquistino più prodotti senza imballaggi?

 

Guidare il processo decisionale degli acquirenti

Gli acquirenti sono avversi al rischio, specialmente nelle categorie ad alto rischio come i coloranti per capelli. Ridurre il rischio percepito di una decisione di acquisto è un passaggio fondamentale per cambiare il comportamento degli acquirenti.

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Come usare il movimento per attirare l'attenzione

Poche cose sono così efficaci nell'attirare l'attenzione come il movimento. Fornisci anche informazioni e sei un passo più vicino al cambiamento del comportamento.

Evitare la percezione di esaurito

Evitare l'esaurimento delle scorte è la chiave per prevenire la perdita di vendite, indipendentemente dal fatto che i prodotti siano veramente esauriti o semplicemente non visibili sullo scaffale.

Perché dovresti creare blocchi di colore sullo scaffale

La maggior parte degli acquirenti non ha una lista della spesa quando entra nel negozio, ma si affida a colori e forme per ricordare loro cosa acquistare. Come puoi usarlo a tuo vantaggio?

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Distinguiti con blocchi di colore verticali

Come puoi attirare l'attenzione su un prodotto, anche se appare solo nella visione periferica di un acquirente?

Vendere più prodotti con margini più elevati

Puoi spingere gli acquirenti a prestare attenzione a articoli specifici nel tuo assortimento, e perché no a quelli che generano margini più elevati? Un esempio sono i prodotti biologici di provenienza locale che godono di una maggiore popolarità tra gli acquirenti.

 

Come cambiare il comportamento di acquisto

Il primo passo per cambiare il comportamento degli acquirenti è attirare l'attenzione. Questa può essere una sfida nell'ambiente in-sore, ma ci sono modi per avere successo.

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Vincere nel settore cibi pronti e bevande

Cibi e bevande per lo shopping da fare è tutto sulla velocità. Aiuta gli acquirenti a trovare ciò che stanno cercando, rapidamente, a richiedere l'esperienza di acquisto per stili di vita frenetici.

Creare una migliore esperienza di acquisto nel reparto ortofrutta

I rivenditori di generi alimentari devono creare esperienze di acquisto che rendono la visita degna piuttosto che fare la spesa online. Fresh Produces è una delle categorie chiave per aiutarti a guadagnare la visita dello shopper.

Vale la pena visitare il tuo negozio?

Oggi, acquista gli acquirenti quando e dove vogliono - offline e online. Quindi, come puoi assicurarti che il tuo negozio valga la visita dello shopper?