Zagotavljanje vrhunske izkušnje z uporabo avtomatizacije polic
Zagotavljanje vrhunske izkušnje z uporabo avtomatizacije policzadovoljstvo kupcev, avtomatizacija polic maloprodajnikom pomaga prihraniti čas v obremenjenih dneh. Pri projektu celovite prenove trgovine ICA v švedskem mestu Trollbäcken, ki se je začela leta 2020, je bil cilj bolje izpostaviti potrošniške proizvode in zmanjšati delovno obremenitev osebja. Zato je bila že v zgodnji fazi postopka hitro sprejeta odločitev o uporabi avtomatiziranih rešitev podjetja HL Display za pomik izdelkov na rob police.
Boljši nadzor
Vodja supermarketa ICA v Trollbäcknu, Rasmus Andreasson, je povedal: »Podjetje HL Display nam je pomembno pomagalo s sistemi za vzdrževanje poravnanosti izdelkov na robu police in ohranjanje svežine proizvodov na policah.« Z namestitvijo rešitev ureditev prodajnega prostora, kot sta Multivo™ Max in Roller Track™, je trgovina pridobila boljši nadzor nad izdelki, saj so ti poravnani na robu police, vsakodnevno vzdrževanje polic pa je veliko preprostejše. »Z vidika kupca so proizvodi poravnani na robu police, ne ležijo na polici in niso napačno odloženi. Te rešitve lahko uporabimo v skoraj vseh kategorijah trgovine, kar smo večinoma tudi storili,« je še dodal Rasmus.
Za zagotovitev še boljše nakupovalne izkušnje sta bila prenovljena oddelka hlajenih živil ter sadja in zelenjave. Prednost je v tem, da so izdelki, kot sta pakirano meso in celo zelenjava, ki so bili prej položeni na policah, zdaj postavljeni pokonci in obrnjeni naprej.
Razbremenitev osebja
Po uvedbi rešitev za postavitve prodajnih artiklov z avtomatiziranim pomikom na rob je vodja trgovine ugotovil, da zdaj prihranijo ogromno časa, čeprav priznava, da ga je skoraj nemogoče izmeriti. Opazil je, da osebje porabi manj časa za vzdrževanje polic kot prej. Zaradi prihranjenega časa se lahko osebje posveti storitvam za stranke ali zalednim pisarniškim obveznostim.
Po prenovi je kategorija sadja in zelenjave dobila popolnoma drugačen videz, celotna trgovina pa je videti privlačnejša. Kupci najdejo navdih, osebje pa porabi manj časa za ponavljajoča se opravila.
