Skrivni recept: Ustvarjanje optimalne rešitve
Želite oblikovati brezčasen izdelek? Potem si vzemite trenutek in prisluhnite Agnieszki Czajczynski, vodji izdelkov za sistem Optimal™, ki z vami deli svoje izkušnje in misli o tem, kako je sistem Optimal prerasel v enega najboljših izdelkov HL - in kako premakniti naprej nekaj, kar se je že na začetku zdelo optimalno (besedna igra).Pozdravljena Agnieszka! Pri HL Display sodelujete že skoraj desetletje, kajne?
Čas beži! Toda če se ozrete nazaj, lahko vidite, kako veliko se je spremenilo v industriji. Ko sem se leta 2016 pridružila podjetju HL Display, smo ravno uvajali sistem Multivo™. Ljudje so bili nad njim tako navdušeni, kazali so fotografije z novih namestitev in podobno. Ker sem bila novinka v podjetju, sem lahko videla, kako navdušeni so bili vsi. Takrat je bil sistem Optimal™ bolj standardni izdelek. Zdaj pa sta tako Optimal™ kot Multivo™ Max prodajni uspešnici!
Ali lahko podelite zanimivost dosedanjega dela z Optimal™?
Eden od mojih najbolj nepozabnih projektov je bil projekt za enega od štirih velikih trgovcev z živili v Združenem kraljestvu. Želeli so uvesti nove rešitve na svojem oddelku za zdravje in lepoto, zato so naročili milijon razdeljevalnikov Optimal™ - samo dve vrsti. To je bilo največje naročilo, s katerim sem kdajkoli sodelovala, proizvodnjo pa smo zaključili v samo treh mesecih. To je bil velik dosežek, ki me je še utrdil v prepričanju, kako zanesljiv je sistem Optimal™. Vedno znova se je izkazalo, da deluje, zato mu trgovci na drobno zaupajo.
Kaj je tisto, zaradi česar je Optimal™ postal stalnica v trgovinah po vsem svetu?
Uspeh sistema Optimal™ temelji na njegovi preprostosti in učinkovitosti. Na voljo je že od začetka 90. let, lani pa je bil poleg regalnih letev naš izdelek številka ena po prodaji. Optimal™ je predvsem sistem razdelilnikov in je stroškovno učinkovita, enostavna rešitev, ki deluje na vseh področjih. Enostavno jo je razložiti in rešuje osnovno potrebo po vzdrževanju urejenosti in organiziranosti polic.
„Z našimi črnimi pregradami dobite eleganten, vrhunski videz, poleg tega pa so dejansko 100-odstotno reciklirane!“
Kako se je izdelek spreminjal skozi čas?
Jedro sistema Optimal™ je ostalo enako, vendar smo ga prilagodili, da bi ostalo sveže in funkcionalno. Pred približno 15 leti smo na primer dodali patentiran hrbtni ročaj. Zasnovan je bil za lažjo namestitev, zlasti na globoke police. Prej je bilo treba seči v sistem in ga zaskočiti, kar je bilo lahko težavno. Zdaj ga s hrbtnim držalom lahko preprosto zataknete. Morda se zdi majhna sprememba, vendar pomeni veliko razliko v tem, kako preprosta je uporaba.
Veliko smo se osredotočili tudi na spodbujanje trajnosti. Optimal™ je vedno izdelan iz delno reciklirane plastike in je del naše ponudbe Sustainable Choice. Zdaj z našo možnostjo črnih pregrad dobite ta eleganten, vrhunski videz in so dejansko 100-odstotno reciklirane! S tem smo izdelku dali svež občutek in postali okolju prijaznejši.
Kako se Optimal™ primerja z današnjimi konkurenti, zlasti z vidika trajnosti?
Trajnost postaja pomemben dejavnik, zlasti v državah, kot je Francija, kjer so predpisi strožji. Vsi naši tekmeci ne ponujajo trajnostnih možnosti, zato izstopamo. Poleg tega imamo tako širok izbor izdelkov. Ne gre samo za delilnike - imamo tudi vodila, ki ustrezajo različnim tipom polic, in jih je mogoče kombinirati s potisniki za avtomatizacijo sprednje postavitve. Ta prilagodljivost je velika prodajna prednost.
Še ena naša prednost je lastna proizvodnja v obratu v Gliwicah. Če stranka potrebuje rešitev po meri, na primer poseben oprijem ali prileganje na polico, lahko hitro in stroškovno učinkovito prilagodimo naša orodja. Manjši konkurenti nimajo te možnosti, kar nam daje resnično prednost pri izpolnjevanju posebnih zahtev strank.
Zakaj Optimal™ ohranja mesto tako dragocene rešitve za trgovce na drobno?
Optimal™ deluje z vsemi vrstami potrošniških izdelkov, tudi s tistimi z mehko ali nepravilno embalažo, ki jih je sicer težko lepo razstaviti. Sistemski potisniki in delilniki ohranjajo vse na svojem mestu, ne glede na vrsto izdelka.
Je preprost, a opravlja svoje delo, zato je še vedno močen. Ime res pove vse, saj je optimalen za številne različne načine uporabe. Ko nekaj tako dobro deluje, vam res ni treba na novo izumljati kolesa - vrtelo se bo še naprej.
Vrnite se na HL 70 let in preberite več!
HL Display na Euroshopu v zgodnjih 90. letih prejšnjega stoletja: