Noua frontieră a eticii și sustenabilității în comerțul cu amănuntul

Posibilă mină de aur a interesului cumpărătorilor

Cumpărătorii sunt din ce în ce mai interesați de valorile și responsabilitățile companiilor atunci când aleg pe care să le susțină. De exemplu, căutările pe Google pentru „mărci etice” au crescut cu 300% între 2019 și 2020, iar căutările pentru „sustenabilitate corporativă” au crescut cu 61% în ultimii cinci ani, indicând o schimbare semnificativă în interesul consumatorilor.

Un raport Forrester a arătat că o treime dintre consumatorii americani afirmă că preocupările lor legate de schimbările climatice le influențează deciziile de cumpărare, iar doi din cinci preferă să cumpere produse durabile din punct de vedere ecologic. Cu toate acestea, în ultimii ani, cumpărătorii nu au făcut întotdeauna cumpărături în consecință - acordând prioritate prețului și economisirii de bani. După cum se spune: pâinea mai întâi, apoi etica.

Șeriful sustenabilității vine în oraș

Dar, pe termen lung, durabilitatea rămâne necesară. Pe măsură ce inflația scade, prioritățile cumpărătorilor se vor reorienta, iar pe măsură ce cererile cresc, companiile sunt îndemnate să ia măsuri serioase pentru a-și reduce impactul asupra mediului. Bain & Company a observat că „Revoluția sustenabilității vine mai repede decât se așteptau multe companii”.

De asemenea, legislația contribuie la accelerarea tranziției ecologice. Nimic nu se compară cu un pic de aplicare a legii pentru a crea motivație, nu-i așa? Pe măsură ce legislația se schimbă, va deveni inevitabil ca întreprinderile nu numai să declare obiective, ci și să raporteze în mod transparent progresele lor. Este timpul să faceți ceea ce trebuie, pentru că va trebui să susțineți ceea ce afirmați.

Companiile își revendică drepturile

Retailerii răspund acestor schimbări în diverse moduri. De exemplu, IDC preconizează că, până în 2025, 75% dintre comercianții cu amănuntul vor face schimbări în lanțurile lor de aprovizionare pentru a îmbunătăți emisiile de carbon și factorii de mediu, ceea ce se așteaptă să conducă la o creștere cu 45% a loialității clienților datorită eforturilor de sustenabilitate.

Există un număr tot mai mare de companii care se alătură inițiativei Science Based Targets (SBTi) pentru a lucra la stabilirea obiectivelor climatice care se aliniază eforturilor globale de limitare a încălzirii la 1,5°C.

SBTi oferă un cadru pentru ca organizațiile să reducă emisiile de gaze cu efect de seră, urmărind obiective nete zero. Prin aderarea la SBTi, companiile se aliniază obiectivelor susținute de știință, ajutând la asigurarea faptului că contribuie la un viitor mai durabil prin acțiuni măsurabile.

Alegerea partenerului potrivit

Pe măsură ce importanța eticii și a sustenabilității continuă să crească, colaborarea cu parteneri care împărtășesc aceste valori și au cunoștințele necesare este esențială.

La HL, suntem conștienți de oportunitatea noastră de a determina o schimbare în industrie. Lucrând cu plasticul ca material principal (care, bineînțeles, în mod inerent, nu este durabil), avem o mare responsabilitate - și, deși nu suntem încă pe deplin fantastici în ceea ce privește plasticul, facem progrese conform planului către obiectivele noastre în fiecare an.

Suntem dedicați sprijinirii clienților noștri în călătoria lor către magazine mai durabile prin reducerea utilizării plasticului virgin, reducerea deșeurilor de ambalaje și a deșeurilor alimentare, reducând în același timp amprenta propriilor noastre operațiuni. Și, ceea ce este important, angajamentul nostru față de sustenabilitate acoperă întregul nostru lanț valoric - nu doar propria noastră producție.

Nu suntem la primul nostru rodeo

Cele șapte decenii de experiență în comerțul cu amănuntul ne-au transformat într-o busolă de valori stabilă și de încredere, avansând continuu pentru a ne îmbunătăți pe noi înșine și pe cei care lucrează cu noi.
În 2020, am devenit semnatari ai inițiativei Science Based Targets și ne urmărim planul de reducere a emisiilor de CO₂ în fiecare an pentru a ne asigura că ne atingem obiectivele.

Suntem membri ai Pactului global al Organizației Națiunilor Unitedin 2010. Principiile Global Compact privind drepturile omului, munca, mediul și combaterea corupției fac parte integrantă din strategia, cultura și operațiunile noastre zilnice. Stabilim standarde etice și de siguranță la locul de muncă stricte atât pentru noi, cât și pentru furnizorii noștri, lucrând împreună pentru a ne asigura că toți cei implicați în operațiunile noastre se ridică la același standard.

În ceea ce privește produsele, continuăm să dezvoltăm oferta noastră HL Sustainable Choice & Circular. Sustainable Choice, lansată în 2018, este gama noastră în creștere de soluții sustenabile realizate din materiale regenerabile sau reciclate pentru a vă sprijini în călătoria dvs. către un magazin mai sustenabil. Cu Circular Offer am închis cu succes circuitul plasticului prin recuperarea de la magazine a benzilor de date și a separatoarelor la sfârșitul vieții lor și reciclarea lor în produse noi. Ambiția noastră este să extindem lanțul valoric pentru a include mai mulți comercianți cu amănuntul.

Prin parteneriatul cu HL, comercianții cu amănuntul pot naviga cu încredere în complexitatea sustenabilității și eticii. Dați-i drumul!

Spuneti salut aici și citiți mai multe despre responsabilitatea noastră corporativă aici.