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La nuova frontiera dell'etica e della sostenibilità nel retail

Durante i nostri 70 anni d’attività nel settore della vendita al dettaglio, abbiamo assistito ad un continuo cambiamento d’atteggiamento verso la sostenibilità: oggi i consumatori sono dotati di conoscenza e preoccupazione per l'ambiente e il panorama della vendita al dettaglio sta cambiando. La CSR sta diventando la nuova legge del paese e i negozi devono impegnarsi in pratiche responsabili per non deludere le aspettative. Ne parliamo nell’edizione odierna di i 70 anni di HL Insights!

L’interesse dei clienti verso la sostenibilità può diventare un’opportunità 

I clienti sono sempre più interessati ai valori e alle responsabilità che le aziende devono avere per operare in maniera sostenibile. Ad esempio, le ricerche su Google di "marchi etici" sono salite alle stelle, parliamo del 300% tra il 2019 e il 2020 e le ricerche di "sostenibilità aziendale" sono aumentate del 61% negli ultimi cinque anni, segnalando un cambiamento significativo nell'interesse dei consumatori. 

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Un rapporto di Forrester ha rilevato che un terzo dei consumatori statunitensi afferma che le proprie preoccupazioni per il cambiamento climatico influiscono sulle proprie decisioni dacquisto e due su cinque preferiscono acquistare prodotti sostenibili dal punto di vista ambientale. Tuttavia, negli anni più recenti, i clienti non hanno sempre fatto acquisti di conseguenza, dando priorità al prezzo e al risparmio. Come dice il proverbio: prima il pane, poi l'etica. 

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La rivoluzione della sostenibilità sta arrivando 

Ma a lungo termine, la sostenibilità rimane necessaria. Con l'allentamento dell'inflazione, le priorità dei consumatori sono destinate a tornare indietro e, con l'aumento della domanda, le aziende sono spinte ad adottare misure serie per ridurre il loro impatto ambientale. Bain & Company ha osservato che "la rivoluzione della sostenibilità sta arrivando più velocemente di quanto molte aziende si aspettassero". 

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Ad accelerare la transizione verde è anche la legislazione. Non c'è niente di meglio di un po' leggi per creare motivazione, giusto? Con l'evoluzione della legislazione, è inevitabile per le aziende non solo dichiarare gli obiettivi, ma anche riferire in modo trasparente i loro progressi. È tempo di fare il passo giusto, perché dovrai sostenere ciò che affermi. 

Le aziende stanno fissando i loro obiettivi 

I negozi stanno rispondendo a questi cambiamenti in vari modi. Ad esempio, IDC prevede che entro il 2025 il 75% dei retailer apporterà modifiche alle proprie catene di rifornimento per migliorare le emissioni e l’impatto sull’ambiente, il che dovrebbe comportare un aumento del 45% della fedeltà dei clienti grazie agli sforzi di sostenibilità perseguiti. 

C'è un numero crescente di aziende che aderiscono all'iniziativa Science Based Targets (SBTi) per lavorare alla definizione di obiettivi climatici in linea con gli sforzi globali per limitare il riscaldamento a 1,5°C.

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SBTi fornisce un quadro di riferimento per le organizzazioni per ridurre le emissioni di gas serra, puntando a obiettivi di zero emissioni nette. Aderendo, le aziende si allineano agli obiettivi supportati dalla scienza, contribuendo a garantire un modo di operare futuro più sostenibile attraverso azioni misurabili.

Scegliere il partner giusto 

Poiché l'importanza dell'etica e della sostenibilità continua a crescere, è fondamentale lavorare con partner che condividano questi valori e noi di HL abbiano le conoscenze necessarie.  

In HL, siamo ben consapevoli della nostra opportunità di poter guidare un cambiamento nel settore. Lavorando con la plastica come materiale principale (che ovviamente non è intrinsecamente sostenibile) abbiamo una grande responsabilità e stiamo facendo progressi per raggiungere i piani prefissati nei nostri obiettivi annuali. 

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Ci impegniamo a supportare i nostri clienti nel loro percorso verso negozi più sostenibili, riducendo l'uso di plastica vergine, riducendo i rifiuti dimballaggio e gli sprechi alimentari e riducendo al contempo il nostro impatto ambientale legato alle nostre operazioni. E, soprattutto, il nostro impegno per la sostenibilità copre l'intera catena del valore, non solo la nostra produzione. 

Un’esperienza consolidata 

I nostri settant'anni d’esperienza nel retail ci hanno reso una bussola stabile e affidabile, in continuo movimento per migliorare noi stessi e coloro che lavorano con noi. 

Nel corso del 2020 siamo diventati firmatari dell' iniziativa Science Based Targets e seguiamo ogni anno il nostro piano di riduzione delle emissioni di CO₂ per assicurarci di essere in linea con i nostri obiettivi. 

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Dal 2010 siamo membri del Global Compact delle Nazioni Unite. I principi del Global Compact sui diritti umani, il lavoro, l'ambiente e la lotta alla corruzione sono parte integrante della nostra strategia, della nostra cultura e delle nostre operazioni quotidiane. Stabiliamo rigorosi standard etici e di sicurezza sul posto di lavoro sia per noi che per i nostri fornitori, lavorando insieme per assicurarci che tutti coloro che sono coinvolti nelle nostre operazioni siano all'altezza degli stessi standard.  

In termini di prodotti, continuiamo a sviluppare la nostra offerta HL Sustainable Choice & Circular. Sustainable Choice, lanciata nel 2018, è la nostra gamma in continua espansione di soluzioni sostenibili realizzate con materiali rinnovabili o riciclati per supportarti nel tuo percorso verso un negozio più sostenibile. Con Circular Offer, abbiamo chiuso con successo il cerchio della plastica, recuperando strisce portaprezzo e divisori a fine vita dai negozi e riciclandoli in nuovi prodotti. La nostra ambizione è quella di estendere la catena del valore per includere più negozi e catene.  

Collaborando con HL, i negozi possono navigare con sicurezza nelle complessità della sostenibilità e dell'etica. Forza! 

Contattaci qui Italia e scopri di più sulla nostra responsabilità aziendale qui https://www.hl-display.com/about-hl/corporate-responsibility/