Hogyan lehet maximalizálni a termék potenciálját
A HL 70. évfordulója alkalmából visszatekintünk egyik zászlóshajónk, a Multivo™ Max fejlődésére. John Southerington termékmenedzserrel beszélgettünk a siker mögötti stratégiáról.A merchandising megoldást 2018-ban vezették be, és áruk etetésére tervezték. Ez biztosítja a hatékony polckezelést, és a Multivo™ Max egyidejűleg a csomagolási formátumok és méretek széles skálájához igazítható. Még ma is az egyik legjobb termékünk, számos változattal együtt, és soha nem ül a babérjain.
Szia John! Vessünk egy pillantást a Multivo™ Max fejlődésére és annak folyamatos fejlődésére.
Biztos! Ami a Multivo™ Max-ot a mai napig előreviszi, az a folyamatos termékfejlesztés iránti elkötelezettségünk. Annak ellenére, hogy termékeink a piacon vannak, fejlődésünk soha nem áll meg. Mindig látunk fejlődési lehetőséget, és termékeink piacon való jelenléte segít abban, hogy vásárlói visszajelzéseket kapjunk, ami felgyorsíthatja a termékfejlesztést, miközben aktívan alkalmazzuk a tanultakat.
Hogyan néztek ki a kezdetek – gondolom az eredeti terméknél: Multivo™?
A Multivo™ eredeti névjavaslata valójában "All-in-One" volt, mivel olyan megoldást kerestünk, amely képes kielégíteni a piac különböző igényeit. Szerettük volna beépíteni a "multifunkcionalitás" fogalmát is, amely végül a Multivo™ névhez vezetett. Csak egy kis kitérő a történelembe! De annak ellenére, hogy a Multivo™ sikeresen indult, rájöttünk, hogy többre is képesek vagyunk. Ezért folytattuk a fejlesztést, és 2018-ban elindítottuk új Multivo™ Max megoldásunkat, amelyet kifejezetten nehezebb csomagolásokhoz terveztünk.
És hogyan indult és fogadták el a Multivo™ Max-ot?
Nos, 2018-ban indítottuk el a Multivo™ Max-ot, és gyorsan megerősödött, különösen Svédországban, ahol a legnagyobb kezdeti eladásokat tapasztaltuk. Ez most az egyik éves legkelendőbb modellünk világszerte, és még mindig vannak olyan modelljeink 2018-ból, amelyeket minden nap használnak a piacokon, ami nagyon klassz. Számos díjat nyertünk a Multivo™ Max alkalmazásával különböző piacokon, és erre nagyon büszkék vagyunk.
Milyen tanulságokat vontál le az út során elért sikerekből? Lehet-e "maxolni" egy terméket?
A tapasztalat és az ügyfelek visszajelzései felbecsülhetetlenek. Tanultunk ebből, és ez segített abban, hogy a Multivo™ Max termékcsaládot értékes módon bővítsük magunk és ügyfeleink számára. A mindennapi élelmiszer-kiskereskedelemben való felhasználása során szerzett tudásunk lehetővé teszi számunkra, hogy folyamatosan finomítsuk termékeinket - a Multivo™ Max hat évvel ezelőtti bevezetése óta folyamatosan fejlődik különféle új verziókkal és frissítésekkel! Például most már van az úgynevezett "pizza elválasztó", amely szintén nagyszerű az északi specialitáshoz, a "ropogós kenyérhez" vagy a kerek csomagolású pizzákhoz, egy emeletes busz olyan termékek bemutatására, mint a krémsajt és a kisebb csomagméretek, és egy vadonatúj tolóverzió, amely alkalmas olyan dolgokra, amelyeket egy kicsit gondosabban kell kezelni - például csokoládékhoz. A folyamatosan változó kiskereskedelmi környezetben azt hiszem, csak a kezdetét látjuk annak, amivé válhat.
Mi a következő lépés a Multivo™ Max számára?
A Multivo™ Max lesz a Sustainable Choice termékcsaládunk legújabb tagja, ami nagyon izgalmas!