Transformacija trgovine oduševljava kupce
Po završetku renoviranja cijele trgovine, zadovoljni kupci pohvalili su poboljšanje trgovine Hemköp Wasahallen.Dobivanje pozitivnih povratnih informacija od kupaca jedan je od najboljih načina za prijenos informacija o trgovini i za jačanje kredibiliteta trgovine. Kada je trgovina Hemköp Wasahallen u Stockholmu u Švedskoj trebala proći kroz postupak potpune renovacije, cilj je bio omogućiti bolje iskustvo kupnje i dodati novitete. Stoga je trgovina surađivala s društvom HL da bi pružila rješenja unutar cijele trgovine koja će poboljšati iskustvo kupnje.
Omiljeno rješenje
Nakon što je renovacija trgovine Hemköp Wasahallen dovršena, Henrik Hedström, voditelj trgovine, rekao je: „U nekoliko smo navrata od kupaca dobili komplimente o izgledu trgovine”. Cilj je bio prezentirati inventar kupcima koji šeću prolazima na vidljiv i praktičan način. Niz rješenja implementiran je u nekoliko kategorija u trgovini. To je uključivalo apsolutnog favorita voditelja trgovine – pliticu s potiskivačem Multivo™ Max koja je postavljena na odjelu zamrzivača, hladnjaka i suhe hrane. Razumljivo je zašto je ovo rješenje omiljeno, s obzirom na to da sustav potiskivača osigurava učinkovitu upotrebu prostora i izlaganje inventara s prednje strane te općenito zahtijeva manje održavanja, što olakšava svakodnevne zadatke.
Ušteda vremena
Smatrao je da je to prikladno rješenje koje je trajno i moderno. „Sustav Multivo™ Max pomogao nam je da dobijemo lijepe izloge i štedi vrijeme potrebno za pomicanje proizvoda prema naprijed. Jako smo zadovoljni”, dodao je.
Izlozi u trgovini sada su privlačniji, a upravljanje policama je pojednostavljeno. Sav trud uložen u preuređenje trgovine se isplatio. Dobivanje brojnih pozitivnih povratnih informacija od kupaca o izgledu trgovine nakon renovacije dokaz je boljeg iskustva kupnje.
