Tajni recept: Stvaranje optimalnog rješenja
Dakle, želite dizajnirati bezvremenski proizvod? Zato odvojite trenutak da poslušate Agnieszku Czajczynsku, voditeljicu proizvoda za sustav Optimal™, dok ona dijeli svoja iskustva i razmišljanja o tome kako je Optimal izrastao u jedan od najboljih proizvoda HL-a – i kako pomaknuti nešto naprijed što se već činilo optimalnim (namjera igre) u samom početku.Bok Agnieszka! S HL Displayom ste već gotovo desetljeće, zar ne?
Vrijeme leti! Ali gledajući unatrag, možete vidjeti koliko se toga promijenilo u industriji. Kada sam se pridružila HL Displayu 2016., upravo smo lansirali Multivo™ sustav. Ljudi su bili toliko oduševljeni time, pokazivali su fotografije s novih instalacija i tako dalje. Što se mene tiče, budući da sam bila nova u kompaniji, stvarno sam mogla vidjeti koliko su svi bili uzbuđeni. Tada je Optimal™ bio više standardni proizvod. A sada su i Optimal™ i Multivo™ Max bestseleri!
Možete li podijeliti vrhunac dosadašnjeg rada s Optimal™?
Jedan od mojih najupečatljivijih projekata bio je s jednom od četiri velike trgovine mješovitom robom u Ujedinjenom Kraljevstvu. Htjeli su predstaviti nova rješenja u svom odjeljku za zdravlje i ljepotu i na kraju su naručili milijun Optimal™ pregrada – samo dvije vrste. Bila je to najveća narudžba na kojoj sam ikada radila, a proizvodnju smo završili u samo tri mjeseca. To je bilo veliko postignuće i stvarno mi je potvrdilo koliko je sustav Optimal™ pouzdan. Dokazano je da djeluje, uvijek iznova, zbog čega mu trgovci vjeruju.
Što je to u Optimalu™ što ga je učinilo glavnim proizvodom u trgovinama diljem svijeta?
Uspjeh Optimala™ svodi se na njegovu jednostavnost i učinkovitost. Postoji od ranih 90-ih, a prošle je godine bio naš proizvod broj jedan u smislu prodaje, odmah uz podatkovne trake. Optimal™ je uglavnom sustav razdjelnika i to je isplativo, jednostavno rješenje koje funkcionira na svim razinama. Lako je objasniti, a rješava osnovnu potrebu za održavanjem urednih i organiziranih polica.
“Naši crni razdjelnici daju vam taj elegantan, visokokvalitetan izgled, a zapravo su 100% reciklirani!
Kako se proizvod mijenjao tijekom vremena?
Jezgra Optimala™ ostala je ista, ali napravili smo izmjene kako bi ostala svježa i funkcionalna. Na primjer, dodali smo patentirani stražnji rukohvat prije otprilike 15 godina. Osmišljen je kako bi olakšao postavljanje, posebno na dubokim policama. Prije ste morali posegnuti i postaviti sustav na svoje mjesto, što je moglo biti nezgodno. Sada, sa stražnjim držačem, možete ga samo zakačiti. Možda se čini kao mala promjena, ali čini veliku razliku u tome koliko je jednostavan za korištenje.
Također smo se dosta usredotočili na promicanje održivosti. Optimal™ je uvijek izrađen od djelomično reciklirane plastike i dio je našeg asortimana Sustainable Choice. Sada, s našom opcijom crnog razdjelnika dobivate ovaj elegantan, vrhunski izgled, a oni su zapravo 100% reciklirani! To je način da se proizvodu da svjež dojam i da postane ekološki prihvatljiviji.
Kako se Optimal™ danas nosi s konkurencijom, posebno imajući na umu održivost?
Održivost postaje glavni faktor, posebno u mjestima poput Francuske, gdje su propisi stroži. Ne nude svi naši konkurenti održive opcije i tu se ističemo. Osim toga, imamo jako širok asortiman proizvoda. Ne radi se samo o pregradama - imamo i tračnice koje odgovaraju različitim vrstama polica, a mogu se kombinirati s guračima za automatiziranje okrenutosti proizvoda prema naprijed. Ta je fleksibilnost velika prodajna prednost.
Još jedna prednost koju imamo je naša vlastita proizvodnja u našem pogonu Gliwice. Ako kupac treba prilagođeno rješenje, poput posebnog držača ili pristajanja na poseban tip police, možemo prilagoditi naše alate brzo i isplativo. Manji konkurenti nemaju tu mogućnost, što nam daje stvarnu prednost u ispunjavanju specifičnih zahtjeva kupaca.
Zbog čega Optimal™ zadržava svoje mjesto kao tako dragocjeno rješenje za trgovce?
Optimal™ radi sa svim vrstama potrošačkih proizvoda, čak i s onima s mekim ili nepravilnim pakiranjem, koje inače može biti izazovno uredno prikazati. Gurači i razdjelnici sustava drže sve na mjestu, bez obzira o kojem se proizvodu radi.
Jednostavan je, ali obavlja posao, zbog čega je još uvijek jak. Naziv doista govori sve, optimalan je za toliko različitih namjena. Kad nešto tako dobro funkcionira, stvarno ne morate ponovno izmišljati novi kotač - nastavit će se vrtjeti.
Vratite se na HL 70 godina da biste pročitali više!
HL Display u Euroshopu ranih 90-ih:
