The better shopping experience

Evolucija inovacija u HL Displayu

Od skromne podrumske radionice u Švedskoj 1950-ih do globalnog lidera u maloprodajnim zaslonskim rješenjima, povijest HL Displaya svjedočanstvo je inovacije i poduzetničkog duha. Ali što znači inovacija u današnjem okruženju i kako se može napredovati u budućnost, a da se ostane vjeran svojoj srži?

Godine 1954. trgovački putnik u Borlängeu u Švedskoj, po imenu Harry Lundvall, primijetio je značajan problem u trgovinama: proizvodi su bili loše izloženi, a etikete s cijenama bilo je teško pronaći. U vrijeme kada su trgovine mješovitom robom prelazile na samoposluživanje, Harry je odlučio uzeti stvari u svoje ruke. Naoružan željezom i čistim entuzijazmom, savio je prvi nosač cijene u svom podrumu.

Godine 1954. Harry Lundvall postavio je prvu podatkovnu traku u svoj podrum.
Harry-Lundvall_220x270.jpg

 

Vođeni istom misijom danas

Kako je HL rastao, tako je rastao i njegov utjecaj. U 1990-ima, Harryjev obiteljski posao postao je globalan kada su njegova unuka Lis i njezin suprug Anders preuzeli tvrtku. Anders, Lis i njihov tim proširili su posao stjecanjem novih kupaca i uspostavljanjem globalne prisutnosti.

HL-ova predanost inovacijama nastavlja se i danas, i dalje vođena istom misijom kao Harry: stvoriti bolje iskustvo u trgovini za kupce i osoblje. U ovom članku, Johannes Nijdam, voditelj razvoja proizvoda, raspravlja o HL-ovom pogledu na inovacije i napredak te rafiniranju proizvoda kako bi ih pomaknuo u budućnost.

"Svaki razvoj proizvoda je jedinstven; ponekad se radi od nule, a ponekad se radi o usavršavanju postojećih rješenja."
Johannes-Nijdam_001.jpg

 

Različiti pristupi razvoju proizvoda

Inovacija u HL-u nije proces koji odgovara svima. Koristimo četiri različita razvojna puta: nove proizvode, proširenje asortimana, zahtjeve kupaca i inovacije potaknute propisima. Johannes ističe: "Svaki razvoj proizvoda je jedinstven; ponekad se radi od nule, a ponekad se radi o usavršavanju postojećih rješenja." Ova fleksibilnost osigurava da zadovoljavamo različite potrebe kupaca dok uvijek tražimo održive i troškovno učinkovite rezultate.

Suradnja i vlasništvo

U HL-u, inovacija je zajednički napor. Kada identificiramo tržišnu priliku ili "bijelu točku", formiramo međufunkcionalne projektne grupe koje uključuju voditelje proizvoda, prodajne timove i tvorničke stručnjake. Ovaj pristup ne samo da donosi različite perspektive, već također potiče vlasništvo među svim dionicima. "Svatko tko je uključen ima vlasništvo", kaže Johannes, ističući važnost interne suradnje u procesu inovacija.

"U svakom razvoju proizvoda, razmišljamo o tome koliko ga možemo učiniti održivim."
Sustainable-Choice-Sticker-Kartong_In-studio_HL-Display_2021_005.jpg

 

Održivost kao temeljni princip

Održivost nije samo dodatak u HL-u; ugrađen je u našu filozofiju razvoja proizvoda. "U razvoju svakog proizvoda razmišljamo o tome koliko ga možemo učiniti održivim", objašnjava Johannes. To znači davanje prioriteta materijalima koji se mogu reciklirati, dizajnirati proizvode koji su izdržljivi i uzeti u obzir cijeli životni ciklus proizvoda. "To su osnove, to je naša misija", dodaje, naglašavajući da je održivost sastavni dio identiteta HL-a.

HL 70 packaging-datastrip-2.jpg

Prvo pakiranje podatkovne trake.

Širok asortiman koji se neprestano širi

Danas je datastrip i dalje jedan od HL-ovih najprodavanijih proizvoda – ali se prilagodio budućnosti i sada je dio asortimana HL Sustainable Choice i dostupan u djelomično recikliranoj plastici ili bioplastici. A trajnost je veliki dio održivosti: HL-ova duga povijest omogućila nam je stručnost da jamčimo učinkovitu proizvodnju podatkovnih traka koje traju kroz habanje maloprodajnog okruženja. Kako bi se spriječilo starenje, svi nosači cijena tj. podatkovne trake sadrže zaštitu od UV svjetla – materijal koji sprječava promjenu boje dulje vrijeme u usporedbi s drugim podatkovnim trakama.

UV-test.png

Kako bi se spriječilo starenje, sve podatkovne trake sadrže zaštitu od UV svjetla – materijal koji sprječava promjenu boje dulje vrijeme u usporedbi s drugim podatkovnim trakama.

Johannes vjeruje da nas HL-ov opsežan asortiman, u kombinaciji s našom neumornom težnjom za inovacijama, izdvaja od drugih. "Nikad dosta – što je to inovacija? Ona se razvija i ide u korak s vremenom", zaključuje Johannes.

 

Vratite se na HL 70 godina da biste pročitali više!