L’évolution des innovations chez HL Display
HL Display, une société suédoise qui a vu le jour en 1950 dans un garage, est devenu un leader mondial des solutions de merchandising. L’histoire d’HL Display est un recueil d’innovation et d’esprit d’entreprenariat. Mais que veut dire le terme « innovation » de nos jours, et comment faire perdurer et progresser nos valeurs dans le futur ?En 1954, Harry Lundvall, un commercial en voyage à Borlänge, en Suède, a constaté certains problèmes significatifs dans les magasins. Les produits sont mal présentés et les étiquettes de prix sont difficiles à trouver. A une époque où les magasins prônaient le libre-service, Harry a décidé de prendre les choses en main. Armé d’un fer à repasser et d’un enthousiasme débordant, il a plié le tout premier porte-étiquette dans son sous-sol.
En 1954, Harry Lundvall a plié le tout premier porte-étiquette dans son sous-sol.
Dirigé aujourd’hui par la même mission
HL a grandi et son influence aussi. L'entreprise familiale de Harry est devenue mondiale lorsque sa petite-fille Lis et son mari Anders ont repris la société. Anders, Lis et leur équipe ont étendu l’entreprise en acquérant de nouveaux clients et en établissant une présence mondiale.
De nos jours, l’engagement d’HL dans l’innovation continue, toujours animé par la même mission qu’Harry : créer une meilleure expérience pour les clients et le personnel au sein des magasins. Dans cet article, Johannes Nijdam, Manager développement produits, discute de la vision d’HL sur l’innovation, le progrès, et la volonté de faire évoluer les produits vers un avenir durable.
"Chaque développement produit est unique ; Parfois, il s'agit de partir de zéro, et parfois il s'agit d'améliorer des solutions existantes."
Diverses approches du développement de produits
L’innovation à HL ne correspond pas à un processus unique. Nous disposons de quatre étapes de développement bien distinctes : nouveaux produits, extension de gamme, demande des clients et les innovations fondées sur la réglementation. Johannes relève « chaque développement de produit est unique ; parfois nous partons de zéro, d’autres fois nous affinons nos produits déjà existants ». Cette flexibilité nous permet de répondre aux divers besoins des clients, tout en recherchant des solutions durables et rentables.
Collaboration et propriété
À HL, l’innovation est un effort collaboratif. Lorsque nous identifions une opportunité sur le marché ou des « zones à potentiel », nous formons des groupes de projets transverses impliquant des chefs de produit, des équipes de vente et des experts en usine. Cette approche permet non seulement d'apporter des perspectives diverses, mais aussi de favoriser l'intégration de toutes les parties prenantes. « Toutes les personnes impliquées s'approprient le projet », déclare Johannes, soulignant l'importance de la collaboration en interne dans le processus d'innovation.
"Lors du développement de chaque produit, nous réfléchissons à la manière dont nous pouvons le rendre respectueux de l'environnement"
Le développement durable comme principe de base
Chez HL Display, le développement durable n'est pas un détail à prendre à la légère, c’est une partie intégrante de notre philosophie de développement produits. « Lors du développement de chaque produit, nous réfléchissons à la manière dont nous pouvons le rendre écoresponsable », explique Johannes. Nous donnons la priorité aux matériaux recyclés ou recyclables, tout en prenant compte de l'ensemble du cycle de vie du produit. « C'est la base, c'est notre mission », ajoute-t-il, soulignant ainsi l’importance du développement durable sur l'identité d’HL.
Le tout premier packaging du porte-étiquette.
A Broad and Ever-Expanding Assortment
Aujourd'hui, le porte-étiquette est toujours l'un des produits les plus vendus de la gamme HL. Néanmoins, il a su s’adapter avec le temps en faisant partie intégrante de notre gamme HL Sustainable Choice. Ce système est disponible en plastique partiellement recyclé ou en bioplastique. La durée de vie est un élément important du développement durable : les nombreuses années d’HL nous ont permis d'acquérir l'expertise nécessaire pour garantir une production efficace de porte-étiquettes, ils résistent à l'usure de l'environnement en magasin.
Pour prévenir le vieillissement, tous les porte-étiquettes contiennent une protection contre la lumière UV. De plus, la matière ne se décolore pas comparé à d’autres solutions concurrentes.
Johannes estime que la gamme étendue d’HL, combinée à notre quête incessante d'innovation, nous distingue. « Ce n'est jamais assez - qu'est-ce que l'innovation ? C'est évoluer et aller de pair avec le temps », conclut Johannes.
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