Chcete navrhnout nadčasový produkt? Věnujte chvilku přečtení tohoto článku.
Chcete navrhnout nadčasový produkt? Pak si na chvíli poslechněte Agnieszku Czajczynskou, produktovou manažerku systému Optimal™, která se s vámi podělí o své zkušenosti a myšlenky o tom, jak se Optimal rozrostl v jeden z nejlepších produktů HL - a jak posunout dál něco, co se vám zdálo optimální (slovní hříčka) už na začátku.Ahoj Agnieszko! Jste s HL Display už téměř deset let, že?
Čas letí! Když se ale ohlédnete zpět, zjistíte, jak moc se tento obor změnil. Když jsem v roce 2016 nastoupil do HL Display, právě jsme uváděli na trh systém Multivo™. Lidé z něj byli nadšení, chlubili se fotkami z nových instalací a podobně. Pro mě, který byl ve společnosti nový, bylo opravdu vidět, jak jsou všichni nadšení. Tehdy byl Optimal™ spíše standardním produktem. A nyní jsou jak Optimal™, tak Multivo™ Max bestsellery!
Můžete se podělit o nějaký zajímavý moment dosavadní spolupráce se společností Optimal™?
Jeden z mých nejpamátnějších projektů byl pro jednoho ze čtyř velkých výrobců potravin ve Velké Británii. Chtěli zavést nová řešení ve svém oddělení zdraví a krásy a nakonec si objednali milion děličů Optimal™ - jen dva typy. Byla to největší zakázka, na které jsem kdy pracoval, a výrobu jsme dokončili za pouhé tři měsíce. To byl obrovský úspěch a opravdu mě to utvrdilo v tom, jak je systém Optimal™ spolehlivý. Opakovaně se ukázalo, že funguje, a proto mu maloobchodníci důvěřují.
Co je na přípravku Optimal™ tak zvláštního, že se stal základním produktem v obchodech po celém světě?
Úspěch systému Optimal™ spočívá v jeho jednoduchosti a účinnosti. Je na trhu již od počátku 90. let a v loňském roce byl naším produktem číslo jedna, co se týče prodeje, hned vedle datových pásků. Optimal™ je především systém rozdělovačů a je to nákladově efektivní, jednoduché řešení, které funguje ve všech oblastech. Snadno se vysvětluje a řeší základní potřebu udržet v regálech pořádek a organizaci.
„Mit unseren schwarzen Trennwänden erhalten Sie diesen eleganten, hochwertigen Look, und sie sind tatsächlich zu 100 % recycelt!“
Jak se produkt v průběhu času změnil?
Jádro Optimal™ zůstalo stejné, ale provedli jsme úpravy, aby bylo stále svěží a funkční. Například jsme před 15 lety přidali patentovaný zadní úchop. Byl navržen tak, aby usnadnil instalaci, zejména na hlubokých policích. Dříve jste museli sáhnout dovnitř a zacvaknout systém na místo, což mohlo být složité. Nyní jej díky zadnímu úchytu můžete jednoduše zaháknout. Může se to zdát jako malá změna, ale je to velký rozdíl v tom, jak snadno se používá.
Hodně jsme se také zaměřili na prosazování udržitelnosti. Optimal™ je vždy vyroben z částečně recyklovaného plastu a součástí naší řady Sustainable Choice. Nyní s naší černou variantou dělicích příček získáte tento elegantní, prémiový vzhled a navíc jsou skutečně 100% recyklované! Je to způsob, jak dodat výrobku nový nádech a být šetrnější k životnímu prostředí.
Jak si dnes Optimal™ stojí v porovnání s konkurencí, zejména s ohledem na udržitelnost?
Udržitelnost se stává důležitým faktorem, zejména v místech, jako je Francie, kde jsou předpisy přísnější. Ne všichni naši konkurenti nabízejí udržitelné možnosti a v tom vynikáme. Navíc máme tak široký sortiment výrobků. Nejde jen o děliče - máme také kolejnice, které se hodí k různým typům regálů, a lze je kombinovat s pushery a automatizovat tak předsunutí. Tato flexibilita je velkým prodejním argumentem.
Další naší výhodou je vlastní výroba v našem závodě v Gliwicích. Pokud zákazník potřebuje řešení na míru, například speciální úchyt nebo uložení na polici, můžeme naše nástroje rychle a s nízkými náklady upravit. Menší konkurenti tuto možnost nemají, což nám dává skutečnou výhodu při plnění specifických požadavků zákazníků.
Díky čemu si Optimal™ udržuje své místo jako tak ceněné řešení pro maloobchodníky?
Optimal™ funguje se všemi druhy spotřebitelských výrobků , dokonce i s měkkými nebo nepravidelnými obaly, které by jinak bylo náročné úhledně vystavit. Posuvníky a rozdělovače systému udrží vše na svém místě bez ohledu na to, o jaký výrobek se jedná.
Je jednoduchý, ale plní svou funkci, a proto je stále silný. Jeho název opravdu mluví za vše, je optimální pro mnoho různých použití. Když něco funguje tak dobře, opravdu není třeba znovu vynalézat kolo - bude se točit dál.
Vraťte se na HL 70 let a přečtěte si více!
HL Display at Euroshop in the early 90’s:
